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| 为了给您提供更好的服务，星达国旅成立了“客户满意监督站”。希望通过这样的监督机制进一步提高我们的服务水平！ |
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| 受理范围 |
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| 在服务过程中员工个人的不正当行为，包括但不限于：服务态度、服务方式、服务时效等行为。 |
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| 投诉邮箱 |
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| 投诉电话 |
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| 旅游服务相关表格 |
| 集团人员自费机票预定表 |
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| 集团人员自费酒店预定表 |
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| 集团人员参团申请表 |
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| 星达假期旅游线路汇总 |
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| 天狮集团“总部游”报名表 |
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| 天狮集团“总部游”团队名单统计表 |
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| 相关流程下载 |
| 集团员工自费预定机票流程 |
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| 集团员工自费预定酒店流程 |
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| 相关制度文件 |
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| 星达国旅客户服务质量调查问卷 |
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| 其他 |
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